Geschäftsbedingungen

ONLINE BUCHUNG UND ZAHLUNG

Der Gesamtbetrag der Reservierung wird über unsere Website auf sichere und geschützte Weise an Ihrer Kreditkarte belastet. Bitte beachten Sie, dass Preise und Verfügbarkeit bis zur Bestätigung und Vorauszahlung Ihrer Reservierung variieren können.

Promotions: Die Promotions sind nicht kumulativ, sofern nicht anders angegeben.

Servicegebühr: Eine Servicegebühr von 10% des Aufenthaltes wird hinzugefügt, die automatisch zum Endpreis Ihrer Reservierung hinzugefügt wird.

Kaution: Aus Sicherheitsgründen bitten wir um eine Kaution für eventuelle Schäden. Diese wird 1 Tag vor dem Check-in auf Ihrer Kreditkarte blockiert und bis 7 Tage nach dem Check-out auf derselben Karte freigeschaltet, sofern keine Schäden an der Unterkunft entstanden sind. Die Höhe der Kaution variiert je nach Apartment.

Reservierungsbestätigung: Nach erfolgreicher Vorauszahlung (falls zutreffend) erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details Ihrer Reservierung, einschließlich Zahlungsinformationen und Anweisungen zum Check-in.

RESERVIERUNG BEWEIS / CHECK-IN BEWEIS (bei Ankunft auszufüllen)

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Stornierung durch den Kunden

Wenn Sie die Reservierung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@gthouse.pt mit Angabe der Reservierungsnummer.

Rückerstattungpolitik:

Stornierung mehr als 7 Tage vor Anreisedatum: Vorauszahlung der Erstattung (außer Servicegebühr)

Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Check-in: Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.

Wenn die Anzahl der Übernachtungen zum Zeitpunkt der Buchung nicht angegeben ist, behält sich GT House das Recht vor, die nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen nicht zu erstatten.

Alle möglichen Kosten im Zusammenhang mit der Rückerstattung werden vom Gast getragen.

Stornierung durch GT House

Der Gesamtbetrag wird zum Zeitpunkt der Stornierung zurückerstattet.

ÄNDERUNG DER RESERVIERUNG

Wenn Sie Ihre Reservierung ändern möchten, senden Sie eine E-Mail mit Angabe der Reservierungsnummer an info@gthouse.pt

Sie können ändern:

Check-In / Check-Out

Anzahl der Gäste (immer unter Berücksichtigung der maximalen Belegung der Unterkunft)

Angaben zum Gast (Name, Adresse usw.)

Alle Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung. Bitte beachten Sie, dass der Preis möglicherweise angepasst wird.

BERUFSKAPAZITÄT

Die Anzahl der Personen muss der Anzahl der bei der Reservierung angegebenen Personen entsprechen. Diese darf die in der Anzeige angegebene Höchstkapazität nicht überschreiten, außer für Kinder bis zu 2 Jahren, die in einer Wiege liegen können. Sie sollten uns im Voraus kontaktieren, wenn Sie ein Kinderbett benötigen.

EXTRAS UND SERVICES

Wenn Sie ein Extra oder eine Dienstleistung (Flughafentransfer, Kinderbett, Hochstuhl usw.) benötigen, müssen Sie dies bei der Buchung angeben.

Wenn Sie dies nicht zum Zeitpunkt der Buchung gemacht haben, können Sie per E-Mail an info@gthouse.pt bestellen.

Bitte beachten Sie, dass alle Extras und Dienstleistungen der Verfügbarkeit und Bestätigung unterliegen. Zusätzliche Gebühren können anfallen.

HAUSTIERE

Haustiere sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.

Zum Zeitpunkt der Buchung müssen Sie uns mitteilen, dass Sie mit einem Haustier reisen. Pro Haustier wird eine zusätzliche Gebühr von 15 € pro Tag erhoben.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Gegenstände und die Umgebung des Apartments stets respektiert werden.

GT House behält sich das Recht vor, Haustiere in bestimmten Wohnungen oder bei bestimmten Anlässen nicht zuzulassen. In diesen Fällen wird die zusätzliche Gebühr nicht erhoben oder vollständig zurückerstattet.

CHECK-IN / OUT

Einchecken

Der Check-in erfolgt persönlich im Apartment, sofern nicht anders angegeben.

Bitte kontaktieren Sie das Hotel im Voraus über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit. Sie erreichen ihn telefonisch (+351 914 364 571) oder per E-Mail (info@gthouse.pt).

Der Check-in ist zwischen 15:00 Uhr und 22:00 Uhr kostenfrei.

Bei einem späten Check-in nach 22:00 Uhr wird eine zusätzliche Gebühr von € 15 erhoben.

Ein früheren Check-in vor 15:00 Uhr unterliegt der Verfügbarkeit und Bestätigung. Eine zusätzliche Gebühr von € 15 wird erhoben.

Falls Sie zum angegebenen Zeitpunkt des Check-Ins nicht in der Unterkunft sein können, müssen Sie uns dies so früh wie möglich telefonisch (+351 914 364 571) mitteilen. Wenn wir erst 30 Minuten vor der vereinbarten Zeit informiert werden, wird für jede Stunde Verspätung eine Gebühr von 10 € erhoben.

Nach portugiesischem Recht müssen alle Gäste beim Check-in einen gültigen Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) vorlegen.

Auscheckenb

Der Check-out erfolgt persönlich im Apartment, sofern nicht anders angegeben.

Der Check-out kann bis 12:00 Uhr erfolgen.

2 Tage vor dem Abreisetag sollten Sie sich an den Reservierungsmanager (+351 914 364 571) wenden, um die Stunden mitzuteilen, an denen Sie das Apartment verlassen möchten.

Wenn Sie früh abreisen, können Sie die Nacht vorher auschecken.

Beim Check-out müssen Sie alle Schlüsselsätze und Garagenkontrollen zurückgeben, die am Tag des Check-ins geliefert wurden. Bei Verlust wird für jeden nicht gelieferten Schlüssel eine Gebühr von 50 € erhoben.

REINIGUNG

Bei der Abreise sollten die Gäste die Wohnung in einem minimal vernünftigen Sauberkeitszustand verlassen.

Wenn sich die Unterkunft beim Check-out in einem relativ sauberen Zustand befindet, wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr (variabler Betrag je nach Apartment) erhoben.

VERHALTEN

Partys und / oder Veranstaltungen sind nicht erlaubt.

Die Gäste sind für ihr Verhalten verantwortlich und müssen die Regeln des Hauses und der Nachbarschaft beachten.

Stunden der Stille: 22:00 - 07:00 Uhr

Denken Sie daran, dass Geräusche Ihre Nachbarn stören können. Im Falle einer Störung oder Beschwerde bei der Polizei durch die Anwohner müssen die Gäste das Apartment möglicherweise sofort ohne Erstattungsanspruch verlassen.

Wenn nicht anders angegeben, ist das Rauchen in den Apartments nicht gestattet.

SICHERHEIT

Die Gäste sind für alle verursachten Schäden verantwortlich. Sie sollten eine angemessene Versicherung ihrer Wahl haben.

DIEBSTÄHLE

GT House haftet nicht für Diebstahl oder Verschwindene persönlicher Gegenstände während des Aufenthalts.

ANSPRÜCHE

Beschwerden bezüglich Informationen in der Anzeige oder in Bezug auf die Reservierung müssen per E-Mail an info@gthouse.pt gesendet werden